Câu hỏi thường gặp

Nếu không tìm được câu hỏi của bạn, vui lòng gửi email trực tiếp để hỗ trợ

Tất cả
Tích điểm
Đổi quà
Rút tiền
Tài khoản
Hỗ trợ
Làm thế nào tôi có thể tích điểm trên Chia Hoa Hồng?
Bạn cần mua hàng trên các sàn thương mại điện tử mà chúng tôi cung cấp như Sendo, Shopee, Lazada...Thông qua liên kết được tạo từ trang web của chúng tôi hoặc liên kết được chuyển đổi từ extension.
Hoặc bạn nhấp vào liên kết bất kì về giảm giá, khuyến mãi trên Chia Hoa Hồng và mua sản phẩm đó thành công.
Mất bao lâu để tôi có thể nhận điểm thưởng của mình?
Thông thường các sàn thương mại điện tử như Sendo, Shopee, Lazada...sẽ mất từ 15-30 ngày để có thể nhận về hoa hồng của bạn.
Một vài trang web khác có thể có thời gian khác nhau.
Với điều kiện đơn hàng của bạn được giao thành công và không bị đổi trả.
Điểm của tôi được quy đổi thế nào?
Mỗi điểm tương đương 1 đồng tích lũy.
Ví dụ một đơn hàng trên sendo thuộc nhóm hàng có tỉ lệ hoa hồng 9.6%.
Bạn mua 1 sản phẩm thuộc ngành hàng đó với giá 1.000.000đ.
Vậy tỉ lệ hoa hồng bạn nhận được là 1.000.000 x 9.6% = 96.000đ (Tương đương 96.000 điểm).
Tôi bị mất mật khẩu thì phải làm thế nào?
Bạn click vào nút "ĐĂNG NHẬP" phía trên bên phải màn hình.
Tiếp theo bạn cần chọn vào mục "Quên mật khẩu ?".
Màn hình Khôi phục mật khẩu hiện ra, bạn chỉ cần điền email của bạn đã đăng ký và chọn "LẤY LẠI MẬT KHẨU".
Kiểm tra lại email của bạn, sẽ có một liên kết được gửi đến. Nhấp vào đó và điền mật khẩu mới.
Tôi có thể đổi địa chỉ email của mình không?
Không.
Địa chỉ email là yếu tố duy nhất để chúng tôi xác định tài khoản đó là của bạn.
Vì vậy vui lòng hãy nhập thông tin email chính xác khi đăng ký tài khoản.
Làm thế nào tôi có thể đổi được quà?
Để có thể đổi được quà trước tiên cần tích điểm trong tài khoản của mình.
Dùng số điểm tương ứng để đổi những phần quà trên trang web của chúng tôi.
Bao lâu thì tôi nhận được quà?
Thông thường chúng tôi sẽ giải quyết cho bạn trong 1-4 giờ làm việc.
Nếu bạn vẫn chưa nhận được. Vui lòng liên hệ trực tiếp cho chúng tôi.
Tôi có phải chịu phí khi đổi quà không?
Chúng tôi không thu phí đổi quà của bạn.
Tôi có thể rút tiền hoa hồng của tôi không?
Bạn hoàn toàn có thể rút tiền hoa hồng của bạn bằng các phương thức được hỗ trợ trên trang web này.
Số tiền bạn nhận được chính là số điểm hiện có trong tài khoản của bạn.
Tôi có phải chịu phí rút tiền không?
Chúng tôi tính phí chia sẻ hoa hồng 10% trực tiếp vào số tiền bạn rút.
Chúng tôi cũng tính thuế thu nhập cá nhân 10%.
Tổng chi phí là 20% trên số tiền bạn rút ra.

Nếu có thắc mắc về bất kì vấn đề nào khác, vui lòng liên hệ trực tiếp cho chúng tôi qua: